Self Reliance is tevreden over het verloop van haar nieuwe dienst

PARAMARIBO - Self Reliance is tevreden over het verloop van haar nieuwe dienst ‘Autopechhulp’. Na ruim een maand hebben iets meer dan twee honderd verzekerden van Self Reliance gebruik gemaakt van de dienst ‘Autopechhulp’. Dat zegt Sieske Bonjaskie, hoofd Motorrijtuigen Acceptatie van Self Reliance in gesprek met de Ware Tijd. Auto’s, bussen en vrachtwagens komen hiervoor in aanmerking. 

Shyreen Rijaard, groepshoofd Motorrijtuigen Acceptatie, zegt; "We hebben onze maximale uitrij capaciteit van twintig gevallen op dagbasis nog niet bereikt. We liggen op een gemiddelde van vijf per dag. Daarom bestaat de mogelijkheid dat wij alsnog het dekkingsgebied kunnen verruimen."

"Er moet rekening gehouden worden met tal van factoren, waaronder de beschikbaarheid van personeel, voertuigen, kwaliteit van de dienstverlening en veiligheid van de klant. De uitbreiding zal zodanig geschieden dat de kwaliteit van de dienst niet eronder gaat leiden. Voor ons is de veiligheid van de klant belangrijk. Na onze hulp moeten ze hun weg veilig verder kunnen vervolgen", benadrukt Rijaard.

De dienst wordt 24 uur per dag gratis aangeboden. Het geldt voor reparaties die ter plekke verricht kunnen worden en het slepen van het voertuig wanneer reparatie niet mogelijk is. Verder voor het opladen van de accu, assistentie bij bandenpech en technische assistentie indien de contactsleutel in het voertuig op slot is.

 
  1. dienst 4
  2. self 3
  3. reliance 3
  4. autopechhulp 2
  5. zegt 2