De rechtbank Amsterdam heeft de Surinaamse Luchtvaartmaatschappij (SLM) veroordeeld

DEN HAAG - De rechtbank Amsterdam heeft de Surinaamse Luchtvaartmaatschappij (SLM) veroordeeld 7.800 euro aan twaalf passagiers te betalen wegens vertraging van een vlucht. De SLM had zich beroepen op buitengewone omstandigheden, maar de rechter heeft dit verworpen. 

De twaalf hadden via de organisatie EU-claim het proces aangespannen. De vliegmaatschappij had de kantonrechter gevraagd de zaak aan te houden totdat het Europees Hof op een aantal vragen zou hebben geantwoord. De rechtbank is aan dit verzoek voorbijgegaan.

De passagiers hadden in 2012 bij de SLM een vlucht geboekt van Amsterdam naar Paramaribo, die een vertraging van meer dan 24 uur had opgelopen. Volgens regels van de Europese Unie heeft een passagier recht op 600 euro compensatie bij een minimale vertraging van vier uren op vluchten zoals de Mid-Atlantische Route.

In juli 2013 stelde de Inspectie Leefomgeving en Transport dat er sprake was geweest van een onverwacht veiligheidsprobleem en dat de luchtvaartmaatschappij terecht een beroep heeft gedaan op buitengewone omstandigheden. De SLM heeft daarom geen compensatie uitbetaald.

De passagiers betwistten dat er sprake is van een buitengewone omstandigheid. Er is volgens hen geen sprake van een abnormale, uitzonderlijke en ongewone situatie, maar van een technisch mankement dat eigen is aan de normale bedrijfsvoering van een luchtvaartonderneming.
  1. slm 4
  2. passagiers 3
  3. vertraging 3
  4. buitengewone 3
  5. sprake 3